LEGAL REFERENCE

bhd88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

bhd88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অনুসরণ করে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং পরিচয় যাচাইয়ের ডেটা কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সক্রিয়bKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিততথ্য মুছে ফেলার অধিকার
bhd88 bhd88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা আপনার অনুরোধে সাড়া দিই এবং প্রয়োজনীয় তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নিই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি লাইভ চ্যাটে কথা বলুন। দিনরাত যেকোনো সময় আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে অ্যাকাউন্ট এলাকার চ্যাট অপশন থেকে।

ইমেইল অনুরোধ

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ ও ডেটা শেয়ারিং পরিচালনা করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

নীতির বিশ্বাসযোগ্যতা ও স্বচ্ছতা

bhd88-এর গোপনীয়তা নীতি কেন নির্ভরযোগ্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ, সুনির্দিষ্ট এবং বাংলাদেশের বাস্তবতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি ডেটা প্রক্রিয়াকরণের পদক্ষেপ নথিভুক্ত এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আইন বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রযোজ্য পরিবর্তন সাথে সাথে আপনাকে ইমেইলে জানানো হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়, যার ফলে bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছানো সম্ভব নয়।

ডেটা ন্যূনতমকরণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকা আমাদের মূলনীতির অংশ।

স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বাহ্যিক সাইবার নিরাপত্তা দল দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হচ্ছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয় না।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সেই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

bhd88-এর গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য বিভাগের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পোর্টালের প্রতিটি বিভাগে একইভাবে প্রযোজ্য। লাইভ ক্যাসিনো থেকে শুরু করে স্পোর্টস বেটিং পর্যন্ত সর্বত্র আপনার তথ্য একই মানদণ্ডে সুরক্ষিত থাকে।

লাইভ ক্যাসিনো বিভাগ
লাইভ গেম সেশনে আপনার খেলার ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে।
স্লট গেম বিভাগ
স্লট গেমের পছন্দ ও ইতিহাস ব্যক্তিগত থাকে এবং বিপণন বিশ্লেষণে ব্যবহার করা হয় না।
স্পোর্টস বেটিং বিভাগ
খেলার বাজারে আপনার বাজির তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
পেমেন্ট বিভাগ
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিভাগ
পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট নিরাপদ সার্ভারে থাকে এবং যাচাই সম্পন্ন হলে মুছে ফেলা যায়।
প্রচার বিভাগ
প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য আপনার ইমেইল ব্যবহার করতে হলে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিই।
মোবাইল অ্যাপ বিভাগ
মোবাইল অ্যাপে লগইনের ডেটা ও ডিভাইস তথ্য ওয়েব সংস্করণের মতোই একই গোপনীয়তা নীতিতে পরিচালিত হয়।
নীতির মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি স্তম্ভ

bhd88-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূলনীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার প্রতিটি অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমে প্রযোজ্য। এই নীতিগুলো বাংলাদেশের ডিজিটাল ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।

সংগ্রহ সীমাবদ্ধতা আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্যটুকুই সংগ্রহ করি এবং...
উদ্দেশ্যের স্বচ্ছতা প্রতিটি তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করা হচ্ছে তা অ্যাকাউন্ট খোলার...
নিরাপদ সংরক্ষণ আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেইসে সংরক্ষিত হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে...
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদাররা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারলেও সেই...
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা প্যানেল থেকে আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে...
লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি যদি কোনো তথ্য নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার bKash বা Nagad নম্বর কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এই তথ্য দেখতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পর আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনার লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের ইতিহাস বাহ্যিক বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা নীতি পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও মোবাইলে বার্তা পাঠাই। পরিবর্তনে সম্মতি না থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ডকুমেন্টগুলো এনক্রিপ্টেড আকারে নিরাপদ সার্ভারে থাকে। আপনি অনুরোধ করলে যাচাই-পরবর্তী ৯০ দিনের মধ্যে এই ডকুমেন্ট মুছে ফেলা যাবে।

Rocket উইথড্রয়ালের সময় আপনার ব্যাংক সংযুক্ত তথ্য SSL স্তরে এনক্রিপ্ট হয়। আমরা সরাসরি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র যাচাইকৃত মোবাইল নম্বর রেকর্ডে থাকে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার প্রোফাইল বিভাগ থেকে বেশিরভাগ তথ্য আপনি নিজেই সংশোধন করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করবে।